Немного рабочего процесса
Спроектировать интерфейс, который поможет новому сотруднику сориентироваться в первые рабочие дни и спокойно влиться в рабочие процессы.
Дополнительные данные: иметь возможности для масштабирования (например, сервисом могут пользоваться разные специальности — как айтишники так и специалисты поддержки); Не обязательно разрабатывать целый большой сервис, просто опишите, что именно происходит до и после начала онбординга.
Погрузилась в изучение сервисов конкурентов: почитала отзывы, узнала сильные и слабые места сервисов, пообщалась с людьми, у которых был опыт работы с данными сервисами: